結果耳機維修回來了還是一樣的狀況那清單也沒有回來我還是要再送修啊沒修好還退回來清單不退回來是不打算讓我送修了嗎? 真的是不好的購買體驗我知道 ... ... <看更多>
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大家可以在這個小組暢所欲言,有什麼對兩個店鋪的期待都可以告訴小編,或者是對一些產品的看法,也非常歡迎大家分享自己的日常生活,不可以發佈任何類型的廣告哦, ... ... <看更多>
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請問為何小米QC 3.0 高配版行動電源在雅虎超級商城/PChome24hr購物/蝦皮 ... 店家購買, 請問在蝦皮購物,到底要如何判斷賣家店家的商品是正版貨呢? ... <看更多>
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打算用網路購買,小米官網6499,蝦皮或露天之類的也都是6499,本來我以為 ... 如果沒價差,正常來說到官網買就不會有假貨問題,但是有什麼陷阱嗎? ... <看更多>
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最近遇到同樣的事情,上網搜尋之後才發現原來也有版友有類似經驗,
於是決定來分享這次的買假貨心得。
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本次購買的產品是小米行動電源 2C 20000 mAh的產品,
小米官方網站售價:NT 665,小米官網則是 129 人民幣
而在蝦皮的賣家售價 NT 499,看起來還在合理的範圍內
同時我也查了一下賣家的資訊,
截至目前為止已售出1000份,超過400個評價,因此我當時覺得這賣家可以信任。
然後就有了一段不愉快的購物經驗。
幾天我拿到物品之後,發現產品外觀看起來有髒汙,
至於電源燈號明暗不均、線材看起來廉價這些我就不提了,
心中有疑惑的我第一件事情就是去查詢產品的真偽
其實刮到一半心就涼了,這看起來完全不像是原廠的產品
上面的網址拼音是查小米.cn,這世界上有哪間廠商是這樣做認證網頁的
於是上網查詢這個網站的真假:
(以下為D卡連結,請斟酌點選)
https://tw.observer/p/230862477
https://tw.observer/p/230863801
當然不能這樣憑空汙人清白,因此我還去簡體的網頁查詢別人的經驗
確認了正版小米的認證碼並不是這個網址,
同時正版的是用中文作為驗證碼,而非數字
我們可以知道:
防偽認證的貼紙、網頁這些在大陸是一個完整的產業鏈,
他做出假的貼紙、給你假的編號,讓你去假的網站做查詢
假的編號是沒有辦法在官方的網頁認證的,只能在盜版網頁,
所以這個產品就是個假貨,沒啥好說的。
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於是我開始找賣場要求退貨,賣方當然一開始都說是我查詢的問題
中間討論了幾次,賣方仍然避重就輕,
同時我更火大的是要我負擔運費,你賣假貨給我,居然還要自費退貨 !?
非商城的產品,退貨都是買賣方雙協議費用,
因為這個賣家賣假產品,我不認為自己需要負責,
在幾次交涉不成 (賣方堅持要我出運費),我已經受不了了
對方見此就直接同意了我的退貨申請,
要我不用郵寄了,東西直接送給我
並且說 我貪小便宜且斤斤計較之類的話語,
我當下直接打給蝦皮客服,客服建議我拿東西去給智財大隊,
這個賣家實在不需要多談了。
最後更厲害了,賣家知道我要拿產品去給智財大隊,
直接將我的個人資料貼出來,並且語帶威脅說可以找到我
實在不想跟他繼續說話,並且決定上來分享這個惡劣的賣家。
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懶人包:
1. 盜版產品有完整的產業鏈,包含了貼紙、驗證碼、網站,
因此不要被賣家誤導前往錯誤的網頁。
2. 蝦皮不負責"非"商城的退貨事宜,買賣雙方須自行協調方式及費用。
3. 遇到盜版商品,你可以拿去給原廠,索取假貨的證明,
並且拿去保二智財大隊。
如果有需要提起民事訴訟,檢調會發函給蝦皮請他們協助。
說實話總共的費用加起來還不到600,但我實在對這種惡劣的態度很感冒,
一開始我都是假設賣方不知道這是假貨的情況下,請他幫忙
結果他後續的回應我實在無法接受,連威脅的話語都出來了...
分享給大家。
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※ 編輯: cosmoz (203.69.58.70 臺灣), 08/07/2019 17:30:16
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